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维护及售后服务
维护
为保证系统持续正常运行
便携式移动电源
,需要经常维护和保养。
1)移动电源的安装和存放应尽量避免高腐蚀性、高灰尘、高温高湿的环境,尤其应避免金属物质落入箱内。
2)定期检查连接线是否老化,电缆连接点是否紧固、安全。
3)定期清洁冷却风扇,检查风扇是否正常。
4)开箱维修前,应完全切断电源,并停机10分钟以上。将电容器放电后即可进行(机器内有大容量电容器,放电必须经过一定时间)。零部件,注意接线顺序。具体维护要求:
◎ 清理箱内灰尘及杂物
◎ 检查箱内端子及螺钉是否紧固
◎ 检查箱内是否有过热后留下的痕迹和损坏器件
◎ 检查箱内电线是否老化
使用
在盒子内打开和存放的便携式储能电源再重新投入使用时需要进行调试(参见本手册第3.5章)以确保便携式储能电源的可靠供电
故障处理
当本便携式储能电源无法正常运转时,请根据用户手册的指示进行处理。
若问题仍未解决,请尽快联系经销商或者厂家,请勿自行拆除产品组件。
售后服务
为了能让客户有信心购买和使用我们产品,我公司专门组建了一只训练有素的高水平技术团队参与售后服务工作。请详细给我们反馈,以期我们可以及时了解并更好地为您服务。
我公司庄严承诺:对于任何产品质量问题,从交货期起,保证有三年货保以及终生维修。
欢迎访问我们的网站,我们会定期公布最新的产品信息以及新产品的动向。如果您有其他电源产品的应用解决方案,我们愿意与您携手共进。
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